ペットタクシー、ペット輸送、ペット送迎なら埼玉・東京のペットハート便へ

ペットハート便
TEL.048-711-6676/受付8:00〜20:00|メール&FAXは24時間受付
さいたま市動物取扱業 登録認可 第001号

ペットタクシー

犬のお散歩代行

ペットタクシーご利用上の注意点

お見積無料

同意書の保管

業務上のトラブルを防止するため、お客様と弊店の間で「同意書」を作成し双方で保管します。

飼い主の方の同乗

「ペットハート便」は、愛玩動物(ペット)の輸送を目的とした運送業です。国土交通省陸運局許可営業ナンバー取得済みですので、安心してご利用いただけます。したがって、人が移動することを目的とするご利用はできません。
ただし、貨物自動車運送事業法施行規則に基づく標準貨物軽自動車運送約款により、ペットは貨物扱いとなり、動物病院への通院などペットの置かれた状況により、飼い主の方がペットの「付添人」として同乗することができます。その場合、乗車の要領などは、弊店の指示に従ってくださるようご協力をお願いします。

ペットタクシーの保険と補償

【付添人に対して】
付添人として同乗された方が、万一死傷された場合、「対人賠償責任保険」の補償を補償金の範囲内で受けることができます。 ※東京海上日動火災保険(株)

【ペットに対して】
送迎中のペットが、「火災・爆発または輸送用具の衝突」により、万一死亡された場合「運送保険(運賠ナビゲーター特約)」の補償を受けることができます。
申し訳ありませんが、送迎中のペットの「けが」に対する補償は、できませんのでご了承願います。送迎中のペットの対応には十分留意しますが、故意を除く他、万一、不可抗力などにより次のような事故が発生した場合の補償または慰謝料の請求には応じかねますので、ご了承願います。
  ○送迎中 ペットの事故(けが、逃亡など)  ※死亡の場合は保険の補償金の範囲内で適用されます。
  ○送迎中 ペットの発病
  ○送迎後 ペットの発病、死亡
「ペットハート便」は、大型自動二輪限定解除(昭和63年)の実績を生かし、常に交通法規を遵守した安全走行を心がけています。

荷受人様の受取拒否

万一、荷受人様がペットの受取を拒否した場合は、ペットを荷送人様の元へ返送いたします。なお、返送に伴う輸送料金は荷送人様のご負担となります。

予約指定時刻

ご予約時に指定された時刻通りに運行できるよう努力いたします。しかし、当日の道路状況、車輌の故障・事故などに起因し指定時刻に間に合わない場合があります。その場合の運賃の割引、補償または慰謝料の請求には応じかねますのでご了承願います。

ペットの乗降車

車輌のドアの開閉は、弊店が行います。ただし、ペットの乗降車は、安全を考慮し飼い主の方に行っていただきます。

ペットだけを送迎する場合

ペットだけを送迎する場合は、運転中の安全確保のため、ケージやキャリーに入れさせていただきます。

禁煙車

車内には24時間安全な清潔環境を保つために「空気除菌消臭装置」を設置しています。したがって、ペットやわたしたち人間の健康のために車内は「禁煙」です。

熱帯魚等水槽のお取り扱い

輸送に伴う熱帯魚等水槽の「ろ過装置一式」「モーター」等の故障については、補償はできませんのでご了承願います。

ご利用料金の請求

ご利用料金は、お見積もりさせていただいた金額を請求させていただきます。ただし、お客様のご都合による経路の変更、待機時間の延長、深夜・早朝割増、別途実費負担費用などが発生した場合は、追加分を含めた金額を請求させていただきます。

ご利用料金のお支払い

ご利用料金は、ペットの降車時に精算額を現金でお支払いいただきます。なお、ペットだけの送迎の場合は、ペットの乗車地にて見積額をお支払いいただきます。

中止手数料

ペットの積み込みの行われるべきであった前日までに運送の中止を申し出た場合は、中止手数料の発生はありません。ただし、当日に運送の中止を申し出た場合は、1両につき2,500円(税込)の中止手数料が発生します。

 
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